Bancontact

Comment annuler ma commande ?

Aller au contenu principal
Accueil de l'assistance

Rubriques d'aide

  • Appareil
  • Accessoires
  • Entretien et réparations
  • Achats en ligne
  • Comment gérer ma commande ?
  • Pourquoi mon paiement ne passe-t-il pas ?
  • Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée ?
  • Comment obtenir une copie de mon reçu ?
  • Puis-je modifier le destinataire de ma commande ?
  • Où vérifier l'état d'avancement de ma commande ?
  • Existe-t-il une limite au nombre de produits que je peux commander en même temps ?
Retours et annulations
  • Pendant combien de temps puis-je retourner un article ?
  • Comment annuler ma commande ?
  • Puis-je reprogrammer ou réserver une nouvelle date de collecte pour le retour ?
  • J'ai passé une commande avec plusieurs articles, mais je veux en renvoyer certains. Dois-je retourner la totalité de la commande ?

Comment annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande jusqu'à une heure après l'avoir passée. Les commandes peuvent être annulées sur le portail Mon compte ou en suivant le lien figurant dans l'e-mail de confirmation de commande.

Avez-vous trouvé cela utile?