Úgy tűnik a rendszer OTA által történő frissítése sikertelen. Mit tegyek?

Skip to main content
Támogatás kezdőlapja

Támogatási témakörök

  • Eszköz
  • Szervizelés és javítás
  • Hogyan tudom biztonságosan tisztítani és fertőtleníteni a Nokia vagy HMD telefonomat?
Szoftver és frissítések

Úgy tűnik a rendszer OTA által történő frissítése sikertelen. Mit tegyek?

Az OTA frissítés elvégzéséhez szükséges idő, a frissítés méretétől függ. Legjobb a frissítést akkor futtatni, amikor jó a jelerősség.

  1. Futtasd a frissítést
  2. A telefon újra fog indulni, a képernyőn pedig egy ideig csak egy ablak fog látszani

Ha jó néhány percen át nincs változás a képernyőn:

  1. Nyomd meg egyidejűleg a hangerő és a bekapcsoló gombot, és tartsd 10 másodpercig - ez újra fogja indítani a telefonkészüléket
  2. Miután a telefon újraindult, látogass el a Beállítások > A telefonról > Szoftverfrissítés > pontra, és próbáld a frissítést újratelepíteni

Fordulj az ügyfélszolgálathoz, ha a probléma továbbra is fennáll.

Hasznosnak találtad?