Voor het gebruik van sommige functies en diensten of het downloaden van inhoud inclusief gratis items is verbinding met een netwerk vereist. Hierdoor worden mogelijk grote hoeveelheden gegevens overgebracht, wat kan leiden tot kosten voor gegevensverkeer. Mogelijk moet u zich ook abonneren op sommige functies.
Belangrijk: 5G wordt misschien niet ondersteund door uw netwerkserviceprovider of de serviceprovider die u tijdens het reizen gebruikt. Neem voor meer informatie contact op met uw netwerkserviceprovider. Als 5G niet door uw netwerkserviceprovider wordt ondersteund, wordt aangeraden de hoogste verbindingssnelheid te wijzigen van 5G naar 4G. U doet dit als volgt: tik op het startscherm op
Neem contact op met uw netwerkserviceprovider voor meer informatie.
Stuur ons je contactgegevens voordat je met onze klantenondersteuning gaat chatten.
Chat startenVertel ons wat het probleem is en wij nemen via e-mail contact met je op. Ondersteuning via e-mail is beschikbaar in het engels.
VerzendenHeb je de zelfhulpopties geprobeerd en werkt de telefoon nog steeds niet? Laat ons er dan naar kijken.
Aan de slag