Utilize somente cartões nano-chip originais. O uso de chips incompatíveis pode danificar o cartão ou o dispositivo, bem como corromper os dados armazenados no cartão.
Utilize apenas cartões de memória compatíveis e aprovados para uso com este dispositivo. Cartões incompatíveis podem danificar o cartão de memória e o dispositivo, bem como corromper os dados armazenados no cartão.
Se você tiver um cartão eSIM em vez de um chip físico, ligue o celular e siga as instruções que aparecem nele. Para poder ativar seu eSIM, você precisa de uma conexão Wi-Fi. Para adquirir um cartão eSIM, entre em contato com sua operadora de rede. Se você tiver um celular com chip único, poderá ter apenas um chip, físico ou eSIM, ativo por vez. Se você tiver um celular dual-chip, poderá ter dois chips físicos ou um chip físico e um eSIM ativos ao mesmo tempo. Para obter mais informações sobre cartões eSIM, entre em contato com sua operadora de rede.
Dica: Para descobrir se seu telefone pode usar 2 cartões SIM, consulte a etiqueta na caixa de venda. Se houver 2 códigos IMEI diferentes na etiqueta, o seu celular é dual-chip.
Observação: Se você tiver um telefone dual SIM com apenas uma bandeja SIM, não poderá usar dois cartões SIM e um cartão de memória ao mesmo tempo.
Importante: Não remova o cartão de memória quando um aplicativo estiver usando-o. Fazer isso pode danificar o cartão de memória e o dispositivo e corromper os dados armazenados no cartão.
Dica: Use um cartão de memória microSD rápido de até 1 TB de um fabricante conhecido.
Nota: O software e os aplicativos do sistema pré-instalados usam uma parte significativa do espaço da memória.