Brisanje podataka aplikacije
Ako je OTA ažuriranje za određenu aplikaciju, tada čišćenje podataka za tu aplikaciju može da reši problem. Imajte na umu, međutim, da će svi podaci sačuvani u aplikaciji biti obrisani.
Da biste obrisali podatke neke aplikacije, idite na
Ako se isti problem nastavi nakon čišćenja podataka aplikacije, možda ćete morati da se obratite autoru aplikacije.
Deinstaliranje aplikacije
Ako i dalje imate probleme i nakon brisanja podataka aplikacije, možete da pokušate da je deinstalirate. Imajte na umu da će se obrisati svi podaci sačuvani u toj aplikaciji.
Da biste deinstalirali neku aplikaciju, dodirnite i zadržite aplikaciju koju želite da deinstalirate. Zatim je prevucite do stavke Deinstaliraj prikazane na vrhu ekrana.
Ako ne vidite stavku Deinstaliraj, tada je aplikacija verovatno sistemska aplikacija i ne može da se deinstalira.