Дръжте очите си отворени и се погрижете лицето Ви да се вижда изцяло и да не е закрито от нищо например шапка или слънчеви очила.
За да отключите телефона, просто включете екрана и погледнете към предната камера.
Ако възникне грешка при разпознаването на лицето ви и не можете да използвате алтернативни начини за влизане, за да възстановите или нулирате настройките на телефона, ще се наложи да потърсите сервизно обслужване. Може да има допълнителни такси, а всички лични данни може да бъдат изтрити от телефона. За повече информация се свържете с най-близкия оторизиран сервизен център за телефона или с търговеца, от когото сте закупили телефона.