Ръководство за потребителя на HMD SKYLINE

Skip to main content
Всички устройства
Изтегляне

HMD SKYLINE

Изтегляне

Използване на eSIM карта

Активиране на eSIM карта

Ако не сте активирали своята eSIM карта, когато сте включили телефона за първи път, можете да я активирате в настройките. Ако нямате физическа SIM карта, поставена в телефона, ви е необходима Wi-Fi връзка, за да активирате своята eSIM карта: докоснете Настройки > Мрежа и интернет > Интернет и включете Wi-Fi .

  1. Докоснете Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти.
  2. Ако нямате поставена физическа SIM карта в телефона си, докоснете Настройване на eSIM. Ако вече имате поставена физическа SIM карта, докоснете Добавяне на SIM > Настройване на eSIM.
  3. Ако имате QR код от мрежовия си оператор, сканирайте го с телефона си или докоснете Нужда от помощ? > Въведете го ръчно и въведете кода, който сте получили от мрежовия си оператор.
  4. Докоснете Продължаване > Изтегляне и изчакайте, докато eSIM картата се изтегли в телефона ви.
  5. Докоснете Настройки и eSIM картата и включете Използване на eSIM.

Може да имате до 10 eSIM карти на този телефон в зависимост от размера на тези eSIM. Ако нямате достатъчно място за вашите eSIM, премахнете някоя eSIM от Настройки.

Превключване между eSIM карти

Ако имате няколко eSIM карти и желаете да превключите към използване на друга eSIM карта, докоснете Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти, докоснете eSIM картата, която желаете да използвате, и включете Използване на eSIM.

Превключване към физическа SIM карта

  1. Поставете SIM карта в телефона.
  2. Връзката на телефона с eSIM мрежата се прекъсва. Докоснете OK, за да продължите.
  3. След като телефонът прочете SIM картата, докоснете SIM картата и включете Използване на SIM.

Премахване на eSIM карта от телефона

За да премахнете eSIM карта от телефона си, докоснете Настройки > Мрежа и интернет > SIM карти, докоснете eSIM картата, която желаете да премахнете, и докоснете Изтриване на eSIM. Обърнете внимание обаче, че това не прекратява вашия абонамент към мрежовия ви оператор. Ако желаете да използвате премахнатата eSIM карта в телефона си по-късно, свържете се с мрежовия си оператор.
Полезен ли беше този отговор?

Полезни връзки

Актуализации на софтуераПълни спецификацииЕкологичен профил
Първи стъпки
  • Поддържане на телефона актуализиран
  • Клавиши и части
  • Поставяне на SIM картата и картата с памет
  • Зареждане на телефона
  • Включване и настройване на телефона
  • Използване на сензорния екран
  • Използване на eSIM карта

Set Location And Language

Asia

Europe

Africa

ANZ

Latin America

North America

International

Връзка с екипа за поддръжка

Чат с нас

Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.

Започнете чат

Chat with us

Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.

Полетата, отбелязани със звездичка, са задължителни.

Вашите лични данни ще бъдат обработвани съгласно Политиката за поверителност на HMD Global.

Изпратете ни имейл

Опишете ни Вашия проблем и ние ще се свържем с Вас по имейл.

Свържете се с нас

Ремонт или подмяна

Опитахте всички варианти за самопомощ и телефонът все още не работи? Нека да се погрижим за него.

Начало

Ремонт или подмяна

Знаем, че изпращането на продукта за ремонт представлява неудобство. Затова, за да сте спокойни, сме дали отговори на някои често задавани въпроси.

Въпреки, че решения на повечето проблеми можете да намерите в нашия център за помощ, ако е необходим ремонт на вашия продукт, ще направим всичко възможно да ви го върнем в срок от няколко дни.

Изпращането на продукта за ремонт се извършва в 4 лесни стъпки:

Попълване на онлайн формуляр

Попълнете необходимата информация за продукта, заедно с вашите лични данни.

Вземане от куриер

Можете да насрочите предпочитано време, в което предварително опакованият продукт да бъде взет или да го оставите в одобрен обект за вземане.

Ремонт или подмяна

Ще разгледаме проблема на продукта на място и ще го ремонтираме или подменим (ако не може да бъде ремонтиран).

Продуктът е изпратен

Обикновено продуктът се изпраща обратно в срок от един ден след ремонт или подмяна.

Начало

Рециклиране

Изпратете ни ненужните устройства за безопасно и сигурно депониране.

Начало

Рециклиране

Не изхвърляйте стария си телефон просто така – рециклирайте и направете нещо добро за планетата.

Изпратете ненужния телефон на нас, за да сте спокойни, че ще бъде депониран безопасно и сигурно. Няма да ви струва нищо, а ние ще се погрижим суровините да бъдат използвани отново.

За да сте още по-спокойни, сме предоставили отговори на някои често задавани въпроси. Ако имате нужда от допълнителна информация как да рециклирате телефона си или как да ни го изпратите, можете да се свържете с нас чрез чат на живо или имейл.

2 лесни стъпки:

Попълване на онлайн формуляр

Попълнете необходимата информация за продукта, заедно с вашите лични данни.

Вземане от куриер

Можете да насрочите предпочитано време, в което предварително опакованият продукт да бъде взет или да го оставите в одобрен обект за вземане.

Начало