Изчистете данните на приложението
Ако ОТА актуализацията е за конкретно приложение, то изчистването на данните за това приложение може да реши проблема. Имайте предвид обаче, че всички данни, запазени в приложението, ще бъдат изтрити.
За да изчистите данните от дадено приложение, отидете на
Ако все още имате същия проблем, след като сте изтрили данните от приложението, може да се наложи да се свържете с разработчика на приложението.
Деинсталиране на приложението
Ако все още имате затруднения, след като сте изчистили данните от приложението, можете да опитате да деинсталирате приложението. Моля, имайте предвид, че всички данни, записани в приложението, ще бъдат изтрити.
За да деинсталирате приложението, натиснете и задръжте приложението, което искате да деинсталирате. След това плъзнете приложението до иконата за деинсталиране в горната част на екрана.
Ако не виждате иконата за деинсталиране, това означава, че вероятно приложението е системно и не може да се деинсталира.