Det er generelt hurtigere og billigere at bruge en Wi-Fi-forbindelse frem for en mobildataforbindelse. Hvis der både er en tilgængelig Wi-Fi-forbindelse og en tilgængelig mobildataforbindelse, bruger telefonen Wi-Fi-forbindelsen.
Din Wi-Fi-forbindelse er aktiv, når network_wifi vises på statuslinjen øverst på skærmen. 1
Før du chatter med vores kundesupport, bedes du give os dine kontaktoplysninger.
Start chatBeskriv problemet, så kontakter vi dig via e-mail. E-mail support er tilgængeligt på engelsk.
SendHar du forsøgt selvhjælpsmulighederne, og telefonen fungerer stadig ikke? Lad os ordne det.
Kom igang