Las fundas y carcasas protectoras a veces pueden interferir con el sensor de proximidad. Si le has puesto una funda protectora o una carcasa a tu Nokia G60, intenta sacar el teléfono. Si el sensor de proximidad sigue sin funcionar como se esperaba, puedes probarlo usando las herramientas de diagnóstico en la aplicación My Device:
Abre la aplicación My Device Ve a la sección Estado del dispositivo Ve a la prueba del dispositivo y pulsa el botón para empezar Elige "Diagnosis avanzada" Ve a "Sensores" Elige "Sensor de proximidad" y haz la prueba según las instrucciones
Si la prueba del sensor de proximidad da error, es posible que debas llevar a reparar tu dispositivo. Puedes consultar tus opciones de reparación desde el menú Asistencia de la aplicación My Device.