Prima di tutto, verifica che la presa che stai utilizzando fornisca corrente, usandola per un altro dispositivo. Poi verifica se il cavo presenta dei difetti. Verifica anche la presa di ricarica sul telefono e rimuovi eventuale sporcizia. Una volta che hai controllato tutto, spegni il telefono e collegalo all'alimentazione - se la batteria è completamente scarica possono volerci 2 o 3 minuti prima che inizi a ricaricare. Se non funziona, dovresti contattare il tuo gestore di rete o il negozio in cui hai acquistato il telefono.