Počistite podatke aplikacije
Če gre za posodobitev OTA za določeno aplikacijo, čiščenje podatkov za to aplikacijo lahko odpravi težavo. Toda zavedajte se, da bodo izbrisani vsi podatki v aplikaciji.
Da počistite podatke aplikacije, pojdite na
Če se težava po čiščenju podatkov aplikacije znova pojavi, se boste morda morali obrniti na razvijalca aplikacije.
Odstranite aplikacijo
Če se težava po čiščenju podatkov aplikacije znova pojavi, lahko poskusite odstraniti aplikacijo. Zavedajte se, da bodo izbrisani vsi podatki v aplikaciji.
Pridržite aplikacijo, ki je želite odstraniti. Potem povlecite aplikacijo na možnost Odstrani na vrhu zaslona.
Če možnosti Odstrani ni, je to verjetno sistemska aplikacija, ki je ni mogoče odstraniti.