Видаліть дані програм
Якщо оновлення через стільникову мережу призначене для певної програми, видаліть дані цієї програми, щоб вирішити проблему. Утім зауважте, що буде стерто всі дані, які зберігаються у програмі.
Щоб видалити дані програми, натисніть
Якщо проблема не зникає навіть після видалення даних програми, зверніться до її розробника.
Видаліть програму
Якщо стирання даних програми не допомогло вирішити проблему, спробуйте видалити саму програму. Пам’ятайте, що буде стерто всі дані, які зберігаються у програмі.
Щоб видалити програму, натисніть і утримуйте її значок. Потім перетягніть його на значок «Видалити» вгорі екрана.
Якщо значок «Видалити» не відображається, то, імовірно, ви вибрали системну програму, яку неможливо видалити.