Svůj starý telefon ani příslušenství nevyhazujte. Místo toho je pošlete nám. My se postaráme o jejich bezpečnou likvidaci a vás to nebude stát ani korunu.
Dá se můj starý telefon recyklovat?
Můžete nám odevzdat jakýkoli svůj starší nebo přebytečný telefon a my se postaráme o jeho bezpečnou recyklaci nebo likvidaci. Pokud máte podezření, že baterie v zařízení je jakkoli poškozená, spojte se s námi předtím, než nám zařízení pošlete. Poškozené baterie nelze přepravovat a měly by se bezpečně zlikvidovat ve vašem okolí.
Musím za recyklaci telefonu platit?
Zaslání telefonu k recyklaci u nás máte úplně zadarmo. Vaše zařízení bezpečně recyklujeme nebo zlikvidujeme.
Mám před recyklací smazat z telefonu všechna data?
Před odesláním telefonu k opravě nebo recyklaci je vždy vhodné vymazat z telefonu uživatelská data. I když dodržujeme maximální opatření pro bezpečné smazání vašich dat, neneseme zodpovědnost za jakoukoli ztrátu údajů v telefonu nebo neoprávněný přístup k nim.
Dostanu svůj telefon zpátky, když si to rozmyslím?
Bohužel ne. Jakmile telefon dorazí k nám, ujme se ho naše recyklační zařízení a vrácení už není možné.
Chci svůj telefon poslat k recyklaci. Jak ho připravím k odeslání?
Po vyplnění formuláře s požadavkem na likvidaci dostanete potvrzovací e-mail s pokyny, jak telefon připravit k bezpečnému odeslání. Důležité je tyto pokyny důsledně dodržet, vytisknout si přiložený přepravní list a přiložit ho k zásilce.
Ve kterých zemích je online žádost o recyklaci k dispozici?
Naše online žádost o recyklaci je aktuálně dostupná v Evropské unii, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království a Spojených státech.