En primer lugar, asegúrate de que el problema no se deba a la fuente o la toma de corriente que estás utilizando. Puedes comprobarlo conectando tu móvil a otra toma para ver si carga. Si el problema no está en la toma de corriente, examina el cable de alimentación o el puerto de carga de tu móvil y asegúrate de que estén en buen estado. A continuación, prueba a apagar completamente el móvil y conectarlo a la toma (ten en cuenta que si la batería está totalmente agotada, podrían transcurrir hasta 2 o 3 minutos antes de que comience la carga).