אין מספיק מקום פנוי להתקנת העדכון. מה ניתן לעשות?

Skip to main content
דף הבית של התמיכה

נושאי התמיכה

  • מכשיר
  • שירות ותיקונים
  • איך לנקות ולחטא בבטחה את טלפון Nokia או HMD שלי?
תוכנה ועדכונים

אין מספיק מקום פנוי להתקנת העדכון. מה ניתן לעשות?

נקה את נתוני היישום

במידה ועדכון OTA הינו עבור יישום ספציפי, ייתכן שניקוי נתוני היישום יפתור את הבעיה. עם זאת, הנתונים השמורים ביישום יימחקו.

לניקוי נתוני יישום, עבור אל הגדרות > יישומים (או במנהל היישומים, כתלות במכשיר שברשותך). כאן, הקש על היישום הבעייתי ובחר ניקוי של הנתונים.

במידה והבעיה נמשכת לאחר ניקוי נתוני היישום, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם מפתח היישום.

הסר את היישום

במידה והבעיה נמשכת גם לאחר ניקוי נתוני היישום, תוכל לנסות ולהסיר את היישום. לתשומת לבך, כל הנתונים השמורים ביישום יימחקו אף הם. להסרת יישום, גע והחזק את היישום שברצונך להסיר. לאחר מכן, גרור והשמט את היישום אל קישור ההסרה שמוצג בחלק העליון של המסך.
במידה ולא מוצג קישור להסרה, כנראה שזהו יישום מערכת שלא ניתן להסיר.

האם התשובה עזרה?