Casing dan penutup pelindung terkadang dapat mengganggu sensor jarak. Jika Anda memasang casing atau penutup pelindung pada Nokia G60 Anda, coba lepaskan casing atau penutup. Jika sensor jarak masih belum berfungsi seperti yang diharapkan, Anda dapat menguji sensor jarak menggunakan alat bantu diagnostik di aplikasi My Device:
Buka aplikasi My Device Buka Kinerja perangkat Arahkan ke ke pengujian perangkat dan tekan tombol untuk memulai Pilih "Diagnostik lanjutan" Buka "Sensor" Pilih "Sensor jarak" dan uji seperti yang diinstruksikan
Jika uji sensor jarak gagal, perangkat Anda mungkin perlu diperbaiki. Anda dapat memeriksa opsi perbaikan dari menu Dukungan pada aplikasi My Device.