Waktu yang dibutuhkan sampai pembaruan OTA selesai tergantung pada ukuran pembaruan. Cara terbaik yaitu dengan menjalankan pembaruan saat kekuatan sinyalnya bagus.
- Jalankan pembaruan
- Ponsel akan dinyalakan ulang dan layar hanya akan menampilkan jendela selama beberapa saat
Jika tidak ada perubahan di layar selama beberapa menit:
- Tekan tombol volume naik dan daya secara bersamaan dan tahan selama 10 detik - tindakan ini akan memaksa ponsel untuk dinyalakan ulang
- Setelah ponsel dinyalakan ulang, buka Pengaturan > Tentang telepon > Pembaruan Perangkat Lunak lalu coba pasang lagi pembaruan
Silakan hubungi layanan pelanggan jika masalah masih berlanjut.