Untuk melakukan panggilan, mulailah dengan mengetikkan nomor telepon menggunakan papan tombol, atau mengarahlah ke kontak yang sudah disimpan. Bila Anda sudah memiliki nomor atau kontak yang diinginkan, cukup tekan tombol panggil.
Menjawab panggilan masuk akan sedikit berbeda tergantung apakah jenis perangkat yang Anda miliki, apakah itu smartphone atau feature phone, tetapi umumnya, Anda hanya perlu menekan atau menggeser tombol jawab saat ponsel berdering.
Beberapa feature phone memiliki desain slider atau flip. Dengan membuka ponsel ini panggilan masuk akan terjawab.