A volte, le custodie e le cover protettive possono interferire con il sensore di prossimità. Se hai messo una custodia o una cover protettiva sul tuo Nokia G60, prova a toglierla. Se il sensore di prossimità continua a non funzionare come previsto, è possibile testarlo utilizzando gli strumenti diagnostici nell'app Il mio dispositivo:
Apri l'app Il mio dispositivo Passa a Stato del dispositivo Vai al test del dispositivo e premi il pulsante per iniziare Scegli "Diagnostica avanzata" Vai a "Sensori" Scegli il "Sensore di prossimità" e testalo come indicato
Se il test del sensore di prossimità non riesce, potrebbe essere necessario riparare il dispositivo. Puoi controllare le opzioni di riparazione dal menu Supporto dell'app Il mio dispositivo.