Lo spazio libero per installare un aggiornamento non è sufficiente. Cosa posso fare?

Vai al contenuto principale
Home assistenza

Argomenti di supporto

Software e aggiornamenti

Lo spazio libero per installare un aggiornamento non è sufficiente. Cosa posso fare?

Cancella i dati delle app

Se l'aggiornamento OTA è per un'app specifica, la cancellazione dei dati di quella app può risolvere il problema. Tuttavia, nota che qualsiasi dato salvato nell'app sarà eliminato.

Per cancellare i dati di un'app, vai a Impostazioni > App (o Gestione applicazioni, a seconda del tuo dispositivo). In questa posizione, tocca l'app a cui si riferisce l'errore e scegli di cancellare i dati.

Se una volta eliminati i dati dell'app il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare lo sviluppatore dell'app.

Disinstalla l'app

Se il problema persiste anche dopo aver eliminato i dati dell'app, prova a disinstallare l'app. Tuttavia, nota che tutti i dati salvati nell'app saranno eliminati. Per disinstallare un'app, mantieni premuta l'app che desideri disinstallare. Successivamente, trascinala su Disinstalla visualizzato nella parte superiore dello schermo.
Se Disinstalla non viene visualizzato, probabilmente l'app è un'app di sistema e non può essere disinstallata.

Ti è stato d'aiuto?

Impostazioni cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e per la personalizzazione degli annunci. Cliccando su "Accetta tutto", accetti l'uso di cookie e tecnologie simili. Puoi modificare le tue impostazioni in qualsiasi momento selezionando "Impostazioni cookie" nella parte inferiore del sito. Maggiori informazioni sulla nostra policy sui cookie.