Nu am spațiu suficient pentru a instala o actualizare. Ce pot să fac?

Skip to main content
Asistență - Pagina de pornire

Subiecte

  • Dispozitiv
  • Accesorii
  • Service și reparații
  • Cum pot curăța și dezinfecta în siguranță telefonul Nokia sau HMD?
Software și actualizări

Nu am spațiu suficient pentru a instala o actualizare. Ce pot să fac?

Ștergeți datele aplicației

Dacă actualizarea OTA este destinată unei anumite aplicații, ștergerea datelor aplicației respective poate rezolva problema. Totuși, rețineți că toate datele salvate în aplicație vor fi șterse.

Pentru a șterge datele unei aplicații, mergeți în Setări > Aplicații (sau Manager aplicații, în funcție de dispozitiv). Aici, selectați aplicația cu care întâmpinați probleme și optați pentru ștergerea datelor.

Dacă întâmpinați aceleași probleme și după ștergerea datelor aplicației, poate fi necesar să contactați dezvoltatorul aplicației.

Dezinstalați aplicația

Dacă întâmpinați aceleași probleme și după ștergerea datelor aplicației, puteți încerca s�� dezinstalați aplicația. Rețineți că toate datele aplicației vor fi șterse. Pentru a dezinstala o aplicație, atingeți lung aplicația respectivă. Apoi trageți-o peste opțiunea Dezinstalare din partea superioară a ecranului.
Dacă opțiunea Dezinstalare nu este disponibilă, cel mai probabil este vorba de o aplicație de sistem, care nu poate fi dezinstalată.

Considerați utile aceste informații?