Ștergeți datele aplicației
Dacă actualizarea OTA este destinată unei anumite aplicații, ștergerea datelor aplicației respective poate rezolva problema. Totuși, rețineți că toate datele salvate în aplicație vor fi șterse.
Pentru a șterge datele unei aplicații, mergeți în
Dacă întâmpinați aceleași probleme și după ștergerea datelor aplicației, poate fi necesar să contactați dezvoltatorul aplicației.
Dezinstalați aplicația
Dacă întâmpinați aceleași probleme și după ștergerea datelor aplicației, puteți încerca s�� dezinstalați aplicația. Rețineți că toate datele aplicației vor fi șterse.
Pentru a dezinstala o aplicație, atingeți lung aplicația respectivă. Apoi trageți-o peste opțiunea Dezinstalare din partea superioară a ecranului.
Dacă opțiunea Dezinstalare nu este disponibilă, cel mai probabil este vorba de o aplicație de sistem, care nu poate fi dezinstalată.