ในบางครั้ง เคสและฝาป้องกันก็อาจรบกวนการทำงานของเซ็นเซอร์ระยะได้ หากคุณใส่เคสหรือฝาป้องกันไว้บน Nokia G60 ให้ลองถอดโทรศัพท์ออกมา หากเซ็นเซอร์ระยะยังคงไม่ทำงานอย่างที่ควร คุณสามารถทดสอบเซ็นเซอร์ระยะของคุณได้โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยในแอป My Device:
เปิดแอป My Device ไปที่ "Device Health" (ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์) ไปที่การทดสอบอุปกรณ์แล้วกดปุ่มเพื่อเริ่มต้น เลือก "Advanced Diagnostics" (การวินิจฉัยขั้นสูง) ไปที่ "Sensors" (เซ็นเซอร์) เลือก "Proximity Sensor" (เซ็นเซอร์ระยะ) และทดสอบตามคำแนะนำ
หากทดสอบเซ็นเซอร์ระยะไม่สำเร็จ คุณอาจจำเป็นต้องนำอุปกรณ์เข้ารับการซ่อมแซม คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกการซ่อมแซมได้จากเมนู "Support" (การสนับสนุน) ของแอป My Device
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและเพื่อการปรับแต่งโฆษณาเฉพาะบุคคล การคลิก "ยอมรับทั้งหมด" แสดงว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ทุกเมื่อโดยเลือก "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้ของเรา