การลบข้อมูลของแอป
หากอัปเดต OTA สำหรับแอปใดแอปหนึ่ง การ ลบข้อมูลสำหรับสำหรับแอปนั้นๆ จะสามรถ แก้ไขปัญหาได้
การลบข้อมูลแอป ไปที่การตั้งค่า > เลือกแอปที่ มีปัญหา และเลือกที่จะลบข้อมูล หากปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อนักพัฒนาแอ ปนั้นๆ
การถอนการติดตั้งแอป
หากปัญหายังคงอยู่ภายหลังจากลบข้อมูลแอป คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป ทั้งนี้ข้อมูลที่ บันทึกอยู่ในแอปจะถูกลบออกไปด้วย ในการ ถอนติดตั้งแอป ให้กดปุ่มแอปนั้นๆค้างไว้ และ ลากแอปนั้นไปถอนการติดตั้งที่ด้านบนของหน้า จอ หากคุณไม่พบการถอนการติดตั้ง แอปนั้น เป็นแอปของระบบ ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้