หากต้องการโทรออก ให้เริ่มด้วยการป้อนหมายเลขโทรศัพท์โดยใช้แป้นตัวเลข หรือไปยังรายชื่อที่บันทึกไว้ เมื่อกดหมายเลขที่ต้องการหรือเลือกรายชื่อผู้ติดต่อแล้ว เพียงกดปุ่มโทร
การรับสายเรียกเข้าจะแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้สมาร์ทโฟนหรือฟีเจอร์โฟน แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณเพียงแค่ต้องกดหรือปัดปุ่มรับสายเมื่อโทรศัพท์ดังเท่านั้น
ฟีเจอร์โฟนบางรุ่นมีดีไซน์แบบเลื่อนหรือฝาพับ การเปิดโทรศัพท์เหล่านี้จะเป็นการรับสายเรียกเข้า