保護套和保護蓋有時會干擾距離感應器。若 Nokia G60 裝有保護套或保護蓋，請嘗試將手機取出。如果距離感應器仍無法依預期運作，則可以使用「我的裝置」應用程式中的診斷工具對其進行測試：
開啟「我的裝置」應用程式 瀏覽至「裝置狀況」 瀏覽至「裝置測試」並按下按鈕開始 選擇「進階診斷」 瀏覽至「感光元件」 選擇「距離感應器」並按照說明測試
若距離感應器測試失敗，則可能需要送修。您可以從「我的裝置」應用程式的「支援」選單中查看維修選項。