Hvordan tilbakestiller jeg smarttelefonen min (hard-reset) og fullstendig gjenoppretter den til de opprinnelige fabrikkinnstillingene?

Skip to main content
Hjemside for kundestøtte

Støtteemner

  • Enhet
  • Tilbehør
  • Service og reparasjoner
  • Hvordan kan jeg rengjøre og desinfisere Nokia- eller HMD-telefonen min på en trygg måte?
Problemer, kundestøtte og enhetsinformasjon

Hvordan tilbakestiller jeg smarttelefonen min (hard-reset) og fullstendig gjenoppretter den til de opprinnelige fabrikkinnstillingene?

Merk: Hard-reset sletter all data, innstillinger og innhold på smarttelefon, og tilbakestiller telefonen til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Vi anbefaler på det sterkeste at du sikkerhetskopierer enheten din før en hard-reset. Gå hit for å lære mer om hvordan du sikkerhetskopierer smarttelefonen eksternt.

Hvis du ønsker å tilbakestille smarttelefonen og slette alt innhold, må du først kontrollere at telefonen er koblet til en strømkilde. Vi anbefaler også at batteriet ditt er minst 50 prosent oppladet når du utfører en hard-reset.

Trykk på volum opp-tasten og strømknappen samtidig i ca. 30 sekunder eller til rotmenyen vises. Velg deretter handlingen du vil ta på rotmenyen, i dette tilfellet "Slett data / tilbakestill fabrikkdata".

Alternativt kan du også utføre en hard-reset ved å trykke på Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling> Tilbakestill fabrikkdata> Tilbakestill telefon> Slett alt.

Var dette til hjelp?