Beskyttende etuier og deksler kan av og til forstyrre nærhetssensoren. Prøv å ta ut telefonen hvis du har satt et etui eller deksel på Nokia G60. Hvis nærhetssensoren fremdeles ikke fungerer som forventet, kan du teste nærhetssensoren med diagnoseverktøyene i My Device-appen:
Åpne Min enhet-appen Gå til Enhetens helse Gå til enhetstesting og trykk på knappen for å komme i gang Velg «Avansert diagnostikk» Gå til «Sensorer» Velg «Nærhetssensor» og test den som anvist
Hvis testen av nærhetssensoren mislykkes, må enheten din kanskje repareres. Du kan ta en titt på reparasjonsmulighetene i støttemenyen i My Device-appen.