Ochranná pouzdra a kryty mohou někdy rušit snímač přiblížení. Pokud jste na telefon Nokia G60 nasadili ochranné pouzdro nebo kryt, zkuste telefon vyndat. Pokud senzor přiblížení ani tak nefunguje správně, můžete ho otestovat pomocí diagnostických nástrojů v aplikaci Moje zařízení:
Otevřete aplikaci Moje zařízení Přejděte na položku Stav zařízení Přejděte na testování zařízení a stisknutím tlačítka začněte Vyberte Pokročilá diagnostika Přejděte na Snímače Zvolte Snímač přiblížení a otestujte ho podle pokynů
Pokud test ukáže, že snímač přiblížení nefunguje správně, možná budete muset nechat zařízení opravit. Na možnosti opravy se můžete podívat v nabídce Podpora v aplikaci Moje zařízení.