Vymažte data aplikací
Pokud je aktualizace OTA určena specifické aplikaci, je možné, že potíže lze vyřešit vymazáním dat této aplikace. Upozorňujeme však, že všechna data uložená v dané aplikaci budou smazána.
Pokud chcete vymazat data aplikace, přejděte do
Pokud i nadále budete mít stejný problém po vymazání dat aplikace, možná budete muset kontaktovat vývojáře aplikace.
Aplikaci odinstalujte
Pokud nadále máte potíže i po vymazání dat aplikace, zkuste aplikaci odinstalovat. Pamatujte, že všechna data uložená v dané aplikaci budou smazána.
Pokud chcete aplikaci odinstalovat, klepněte a držte prst na aplikaci, kterou chcete odinstalovat. Poté aplikaci přetáhněte do pole Odinstalovat v horní části obrazovky.
Pokud část Odinstalovat nevidíte, aplikace je patrně systémovou aplikací, kterou odinstalovat nelze.