Mantenha os olhos abertos e certifique-se de que a sua cara está totalmente visível e não coberta por qualquer objeto, como um chapéu ou óculos escuros.
Para desbloquear o telefone, basta ativar o ecrã e olhar para a câmara frontal.
Se ocorrer um erro de reconhecimento facial e não conseguir utilizar quaisquer métodos de início de sessão alternativos para recuperar ou repor o telefone, o telefone irá necessitar de assistência. Podem aplicar-se taxas adicionais e todos os dados pessoais do telefone poderão ser apagados. Para mais informações, contacte o serviço de assistência autorizado mais próximo ou o representante do telefone.