Ibland uppför sig min telefon konstigt: den känns varm, stänger ner appar eller blir långsam. Varför?

Hoppa till huvudinnehållet
Hemsida för supporten

Kundserviceämnen

  • Enhet
  • Tillbehör
  • Service och reparationer
  • Handla online
  • Hur kan jag rengöra och desinficera min Nokia- eller HMD-telefon på ett säkert sätt?
Batteri och laddning

Ibland uppför sig min telefon konstigt: den känns varm, stänger ner appar eller blir långsam. Varför?

Vid användning under lång tid kan enheten kännas varm. I de flesta fall är det helt normalt. För att undvika överhettning kan enheten automatiskt sakta ner, sänka ljusstyrkan under ett videosamtal, stänga ner appar, stänga av laddning eller, vid behov, stänga av sig själv. Om enheten inte fungerar korrekt ska du ta den till närmsta auktoriserade serviceanläggning.

Var detta till hjälp?