Den tid det tar för OTA-uppdateringen att slutföras beror på storleken på uppdateringen. Det bästa är att köra uppdateringen när du har bra signalstyrka.
- Kör uppdateringen
- Telefonen startas om och skärmen visar bara ett fönster under en kortare tid
Om skärmen är densamma under flera minuter:
- Tryck på volymen och strömbrytarna tillsammans och håll dem intryckta i 10 sekunder - detta kommer att tvinga telefonen att startas om
- När telefonen har startat om, gå till Inställningar > Om telefonen > Mjukvaruuppdatering och försök installera uppdateringen igen
Kontakta kundservice om problemet kvarstår.