Var kan jag få support för min Lumia smartphone?
Hoppa till huvudinnehållet
Smartphones
Mobiltelefoner
Surfplattor
Tillbehör
HMD Skyline
Smartphones
Mobiltelefoner
Surfplattor
Tillbehör
HMD Skyline
Mitt konto
Mitt konto
Om
Vilka är vi?
Nyhetsrum
Reparera själv
Reparera, återanvända, återvinna
Reparera själv
Återvinning av enheter
Hållbarhet
Kundservice
Sweden
Hemsida för supporten
Kundserviceämnen
Tillbehör
Enhet
Service och reparationer
Handla online
Rengöring av din mobiltelefon
Hur kan jag rengöra och desinficera min Nokia- eller HMD-telefon på ett säkert sätt?
Appar och appinställningar
Har KaiOS-baserade funktionstelefoner WhatsApp?
Hur kan jag stänga en app som har slutat fungera?
Hur stänger jag en app?
Hur kan jag rensa cacheminnet från en installerad app?
Hur tar jag bort en app från min telefon?
Hur flyttar jag appar till ett SD-kort?
Batteri och laddning
Hur kan jag visa batteriprocent i aktivitetsfältet?
Finns det några tips på hur jag kan förlänga min telefons batteritid?
Var finns avancerad batteriinformation och batteriinställningar?
Tips för bättre batteritid
Min telefon laddas inte. Vad ska jag göra?
Varför upphör min telefon ibland att laddas innan den når 100 %?
Jag vill spara batteritiden. Hur kan jag aktivera energisparläget?
Ladda fortare med snabbladdning
Varför känns min telefon varm när den laddas eller när jag använder den?
Min laddkabel passar inte till min Nokia 6.1 Plus. Vad ska jag göra?
Ibland uppför sig min telefon konstigt: den känns varm, stänger ner appar eller blir långsam. Varför?
Kamera och bilder
Använd Google Lens för att interagera med dina foton
Vad är Google Lens?
Vad är Live Bokeh-läget?
Hur kan jag beskära och redigera foton i kamera-appen?
Varför kan jag inte stänga av kamerans slutarljud?
Lär känna alla funktioner i Google Foto
Hur använder jag Google Foto?
Kan jag beskära och göra andra bildredigeringar i Google Foto?
Var finns Galleri-appen i min telefon?
Filer och lagring
Hur kan jag radera SD-kortet i min Nokia 8110?
Hur kan jag se lagringsinformationen på min Nokia 8110?
Hur kan jag installera och använda ett MicroSD-kort på min Nokia- eller HMD-enhet?
Hur flyttar jag filer mellan telefonens minne och ett minneskort?
Hur tar jag bort ett SD-kort från min telefon?
Hur flyttar jag appar till ett SD-kort?
Hur raderar jag data från ett SD-kort?
Hur installerar jag ett MicroSD-kort?
Varför är det tillgängliga minnet mindre än det som anges i telefonens specifikationer?
Var finns filhanteraren i min Nokia- eller HMD-smartphone?
Hur säkerhetskopierar jag mina filer?
Hur överför jag filer mellan min dator och min telefon?
GPS, Bluetooth och andra anslutningar
Hur kan jag aktivera platstjänster med GPS på min Nokia 8110?
Hur använder jag NFC-funktionen?
Hur ansluter jag till Bluetooth-enheter på min Nokia 8110? Hur fungerar fildelning med Bluetooth?
Hur kan jag dela det som visas på min telefon till en annan skärm?
Hur ansluter jag min telefon till en dator?
Problem, support och enhetsinformation
Hur startar jag om telefonen?
Hur startar jag om min smarttelefon när den inte svarar?
Varför känns min telefon varm när den laddas eller när jag använder den?
Hur gör jag en hård återställning och återställer fullständigt till de ursprungliga fabriksinställningarna?
Hur utför jag en fabriksåterställning och raderar informationen på min telefon?
Var kan jag få support för min Lumia smartphone?
Var hittar jag IMEI-numret för min telefon?
Var hittar jag PSN-numret på min Nokia- eller HMD-surfplatta?
Ibland uppför sig min telefon konstigt: den känns varm, stänger ner appar eller blir långsam. Varför?
Språk och inmatningsinställningar
Hur kan jag aktivera prediktiv textinmatning på min Nokia 8110?
Hur ändrar jag språk på min Nokia 8110?
Hur kan jag aktivera eller avaktivera autokorrigering?
Hur kan jag ställa in inmatningsmetoder på min Nokia 8110?
Hur stänger jag av vibration för fasta knappar?
Nätverk, wifi och mobildata
Hur kan jag ansluta min Nokia 8110 till ett wifi-nätverk?
Hur kan jag använda min Nokia-enhet som WiFi-surfzon?
Hur återställer jag min telefons nätverksinställningar?
Säkerhet och integritet
Hur kan jag lägga till och radera fingeravtryck som är sparade på min telefon?
Hur använder man funktionen "Hitta min telefon"?
Skärmfästning: låt andra titta på din telefon säkert
Vad ska jag göra om jag glömt låskoden till min telefon?
Hur kan jag ändra skärmlåset på min Nokia 8110?
Smart Lock: Låt din telefon vara olåst på säkra platser
Hur hanterar jag apprekommendationer?
Mjukvara och uppdateringar
Varför har funktionen på min strömbrytare ändrats?
Hur uppdaterar jag mjukvaran via trådlöst nätverk på min Nokia 8110?
Hur kan jag kontrollera vilket operativsystem och vilken programversion som används på min Nokia 8110?
Hur levereras programuppdateringar till min Nokia smarttelefon?
Uppdatering av systemet via OTA verkar misslyckas. Vad kan jag göra?
Vad är FOTA?
När får min telefon de senaste säkerhetsuppdateringarna?
Hur levereras programvaruuppdateringar till Nokia- och HMD-smartphones?
Det finns inte tillräckligt med ledigt utrymme för att installera en uppdatering. Vad kan jag göra?
Hur installerar jag tillgängliga uppdateringar?
Ringsignaler och personliga inställningar
Hur kan jag ställa in en personlig ringsignal på min Nokia 8110?
Hur kan jag ställa in ringsignalen på min Nokia 8110?
Hur ställer jag in en ringsignal för en specifik kontakt?
Hur ställer jag in olika ringsignaler för SIM1 och SIM2?
Hur kan jag lägga till eller ta bort widgetar på min telefons startskärm?
Hur ändrar jag storlek på text som visas på min telefon?
Anpassa aktivitetsfältet
SIM-kort, kontakter och samtal
Hur importerar jag kontakter från min mejl eller ett SIM-kort till enheten?
Hur sparar jag nya kontakter till ett SIM-kort, en telefon eller ett Google-konto?
Hur väljer jag ett av SIM-korten som standard?
Hur kan jag ringa och ta emot samtal på Nokia- och HMD-telefoner?
Hur ställer jag in vidarekoppling av samtal på Nokia- och HMD-funktionstelefoner?
Media och andra funktioner
Hur tar jag en skärmbild på Nokia- och HMD-smartphones?
Hur tar jag en skärmbild på min Nokia-smartphone?
Använd delad skärm: avancerad multitasking
Hur ändrar jag volymen för ringsignaler, media och larm?
Nokia 3.1 Plus update error
What is the error and how did it occur?
Why was a faulty Android update rolled out to my phone?
How do I know if my phone was affected?
Why did my phone restart itself?
My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?
My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?
I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?
My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?
I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
Närhetssensorn på Nokia G60 funkar inte
Varför funkar inte närhetssensorn på min Nokia G60?
Back
Var kan jag få support för min Lumia smartphone?
Det finns två huvudsakliga källor som ger support för Lumia-telefoner. För allmän support och information, gå in på
Microsoft Mobiles hjälpsida
. För felsökning och förfrågan om reparationer, gå in på
B2X
och sök efter din Lumia-modell.
Var detta till hjälp?
Ja
Nej