Varför funkar inte närhetssensorn på min Nokia G60?

Hoppa till huvudinnehållet
Hemsida för supporten

Kundserviceämnen

  • Enhet
  • Tillbehör
  • Service och reparationer
  • Handla online
  • Hur kan jag rengöra och desinficera min Nokia- eller HMD-telefon på ett säkert sätt?
Närhetssensorn på Nokia G60 funkar inte
  • Varför funkar inte närhetssensorn på min Nokia G60?

Varför funkar inte närhetssensorn på min Nokia G60?

Skyddsfodral och skal kan ibland störa närhetssensorn. Om du har ett skyddsfodral eller skal på din Nokia G60 provar du att ta ut telefonen. Om närhetssensorn fortfarande inte fungerar som den ska kan du testa den med diagnostikverktygen i appen Min enhet:

Öppna appen Min enhet Gå till Enhetshälsa Gå till enhetstestning och tryck på knappen för att komma igång Välj "Avancerad diagnostik" Gå till "Sensorer" Välj "Närhetssensor" och testa enligt anvisningarna

Om testet av närhetssensorn misslyckas kan du behöva få enheten lagad. Du kan se vilka reparationsalternativ du har i menyn Support i appen Min enhet.

Var detta till hjälp?