Hur kan jag rengöra och desinficera min Nokia- eller HMD-telefon på ett säkert sätt?

Hoppa till huvudinnehållet
Hemsida för supporten

Kundserviceämnen

  • Tillbehör
  • Enhet
  • Service och reparationer
  • Handla online
Rengöring av din mobiltelefon
  • Hur kan jag rengöra och desinficera min Nokia- eller HMD-telefon på ett säkert sätt?
  • Har KaiOS-baserade funktionstelefoner WhatsApp?
  • Hur kan jag stänga en app som har slutat fungera?
  • Hur stänger jag en app?
  • Hur kan jag rensa cacheminnet från en installerad app?
  • Hur tar jag bort en app från min telefon?
  • Hur flyttar jag appar till ett SD-kort?

Hur kan jag rengöra och desinficera min Nokia- eller HMD-telefon på ett säkert sätt?

Innan du sätter igång

  • Tvätta händerna med tvål i minst 20 sekunder innan du börjar rengöra din telefon.
  • Se till att din telefon inte är inkopplad i några vägguttag, dockningsstationer eller andra kabelanslutningar.
  • Ta bort eventuellt fodral från telefonen.
  • Se till att alla öppningar eller portar på din telefon som går att stänga är stängda.

Produkter du inte bör använda på din mobiltelefon eller smartphone

  • Använd inte handsprit, våtservetter eller kemikalier (exempelvis blekmedel eller alkohol) på din telefon eftersom det kan skada skyddsbeläggningen.
  • Sänk inte ner din telefon i rengöringsvätska, och applicera inte heller rengöringsvätskor direkt på telefonen eftersom det kan orsaka skador på enheten.
  • Undvik att använda grova material som kan repa eller skada din mobiltelefon.

Hur du rengör din mobiltelefon eller smartphone med vatten och handtvål

  • Torka försiktigt av din telefon med en mikrofiberduk fuktad med vatten och handtvål. Se till att ingen vätska hamnar i någon av öppningarna.
  • Torka din telefon torr med en ren mikrofiberduk så att ingen fukt finns kvar, och se till att eventuella märken har försvunnit.

Hur du säkert desinficerar och rengör med hjälp av en rengöringsservett med alkohol

  • Använd en rengöringsservett med 70 % isopropylalkohol och torka försiktigt av din telefon. Undvik kontakter och öppningar. Det brukar gå att köpa rengöringsservetter på apotek.
  • Torka din enhet med en ren mikrofiberduk så att ingen fukt finns kvar och för att ta bort eventuella märken.
Var detta till hjälp?